Правила посещения

Правила поведения посетителей на территории и в зданиях музея

Уважаемые посетители! Вы находитесь на территории Музея-заповедника А.С.Пушкина. Как и в любом учреждении, в музее существуют свои особые правила поведения, которые очень легко выполнять. Наши правила направлены, прежде всего, на то, чтобы всем посетителям было комфортно и безопасно находиться в музее и чтобы мы все вместе сохранили предметы истории и культуры для будущих поколений

Просим на территории парков Музея-заповедника:

• не приносить и не распивать спиртные напитки;
• не разводить костры и не устраивать пикники, не разбивать палатки и шатры;
• не использовать лужайки парка для загорания и отдыха на земле;
• не ездить по дорожкам парка на мотоциклах, велосипедах, скутерах, сноутбордах, гидроскутерах, скутерах, самокатах, моноколесах и др. Этим Вы разбиваете дорожки парка и можете случайно сбить пешехода. Дорожки парков предназначены только для пеших прогулок. Перед входом в парк оборудованы специальная стоянка для велосипедов.
• не выгуливать собак, не пасти коз, коров м других домашних животных;
• не ломать деревья и кустарники, не рвать цветы в парке и на прудах;
• не оставлять за собой бутылки, банки, окурки, остатки пищи, детские использованные подгузники и другой бытовой и строительный мусор;
• вход на территорию парков с бутылками, банками и другими продуктами питания для проведения пикников, свадеб, дней рождения запрещен;
• запрещается проносить огнестрельное оружие, пожароопасные и легковоспламеняющиеся вещества, наркотические средства;
• запрещается использовать пиротехнические средства, производить выстрелы, пользоваться хлопушками;
• запрещается включать громкую музыку, кричать, так как это нарушает гармонию парка, отпугивает птиц и других обитателей парка;
• запрещается курить, в том числе электронные сигареты, кроме обозначенных для этих целей мест;
• приходить в парк с домашними животными. В порядке исключения, служба безопасности может Вам разрешить проходить с маленькими собачками и кошками, при условии, если они не агрессивные и вы будете держать их на коротком поводке или на руках;
• запрещается проводить несанкционированные экскурсии, запускать квадрокоптеры, дроны, расклеивать объявления, ходить по газонам и дорожкам партера.

В экспозиционных, выставочных залах и других помещениях Музея-заповедника просим:

• не пользоваться мобильными телефонами;
• по залам музея не провозить детские коляски. В порядке исключения, служба безопасности и администратор музея может разрешить вам провезти коляску, при строгом соблюдении условий, если колеса коляски будут чистыми или на них будут одеты специальные чехлы, которые посетитель приносит с собой, если у вас грудной ребенок и по габаритам коляска может пройти в дверные проемы;
• категорически запрещается курить в залах и помещениях, в том числе электронные сигареты;
• не трогать, не садиться на музейные предметы, не переставлять и не двигать их, не заходить за ограждения;
• в залах музея запрещается кормить грудных детей, перепеленать их, переодевать, менять памперсы;
• запрещается проходить в экспозиционные и выставочные залы с рюкзаками, пакетами, свертками, хозяйственными сумками, зонтами, детскими игрушками. Их можно оставить в камере хранения или в гардеробе. За ценные вещи, деньги, мобильные телефоны, дорогую фотовидеоаппаратуру и документы, оставленные в карманах верхней одежды или сумках, Музей не несет ответственности. В залы допускается проход только с дамскими сумочками, небольшими портфелями или сумками;
• в залах запрещается распивать любые напитки, проходить с бутылками с водой и продуктами питания;
• детям запрещается бегать по залам, устраивать игры, кричать. Родители и сопровождающие детей лица несут полную ответственность за неподобающее поведение ребенка. Как то: громкий крик, беготня по залам, нарушение общественного порядка.
• запрещается фотографирование с помощью палок-селфи и использованием вспышек;
• маленькие дети по залам музея должны передвигаться только в сопровождении взрослых за руку;
• запрещается маленьких детей и возрастных посетителей сажать на музейные предметы, для этого в каждом зале есть специальные стулья;
• запрещается входить в залы музея в верхней одежде (пальто, шубах, куртках, ротондах, накидках, плащах. Объяснения посетителей в том, что он плохо одет или ему холодно в расчет не принимаются.
• не допускается грубое, презрительное и высокомерное поведение в отношении к сотрудникам музея, которые делают замечания посетителям (это входит в их служебные обязанности);
• на концерты и другие культурно-просветительные мероприятия, которые начинаются после 14 часов допускаются дети от 7 лет и старше только в сопровождении родителей (за исключением специальных детских представлений). С грудными детьми, детьми дошкольного возраста родители на концерты не допускаются;
• категорически запрещается в залах жевать жевачку;
• во время особого режим а и в целях предотвращения заражения короновирусной инфекцией в залах музея разрешается находится только в масках. Без использования масок, которые посетители приносят с собой, нахождение в залах запрещено. Музей не предоставляет посетителям маски.

В случае несоблюдения указанных правил, сотрудники музея и служба безопасности вправе отказать вам в посещении парка и музейных залов. Мы вынуждены будем вызвать полицию и составить акт установленного образца, вывести нарушителей из залов без возмещения стоимости билетов